7、评论管理

一、后台管理

可以通过商品标题、评价类型、时间搜索筛选商品评价；

（一）基础设置

1、评论审核

开启后会员评论（首次评价、追评）需要后台审核后才能在前端显示。用户对主评论的回复不用审核，可直接显示。

2、默认好评

开启后订单确认收货15天后自动增加默认好评，注意：商品详情里的评价不会显示自动默认好评，仅显示默认好评已隐藏，效果如下图.

前端展示：

3、订单显示评论入口

开启后已完成订单的列表页和订单详情页显示评论入口。

若不开启，订单列表不再显示评价入口，只能通过个人中心--评论进行评价，效果图如下.

4、追评

开启后评价过的订单/默认好评订单可进行追评，可以在我的订单，或我的评价可以看到追评入口，效果如下.

4、追评

开启后评价过的订单/默认好评订单可进行追评，可以在我的订单，或我的评价可以看到追评入口，效果如下.

追评界面（不会显示评分维度）如下：

5、评分维度

开启后评价页面可对描述包装，物流服务/配送，服务态度/质量进行评分。

开启效果如下

不开启效果如下

6、评论置顶排序

多个会员评价被置顶时，置顶评论按正序、倒序显示。

下面置顶两评论，正序倒序显示效果如下图:

正序置顶评论：按照评价时间先后显示

倒序置顶评论：按照会员最新评价优先置顶.

7、增加商品详情页控制评论显示开关

不开启显示，商品详情页不显示评论，效果如下

开启显示效果如下：

二）评论列表

可以对评价进行审核、回复、修改、删除、显示、置顶等操作；

1、回复评论

2、添加评论

3、是否显示、置顶评价

是否显示，效果如下

不置顶效果，新评论显示在前，效果图如下

置顶效果如下

4、可以后台添加商品虚拟评价信息：用户头像、用户昵称、评分等级、首次评价等。

5、删除评论

（1）平台可以删除商品主评论

（2）支持删除其他用户对主评论的回复.

（三）审核列表

支持查看会员商品评价、是否通过审核、是否显示、是否置顶。

通过审核的评论，不会在审核列表继续显示.

二、前端操作

前端用户通过会员中心-评价板块对已完成订单的商品进行评价，评价包括打分、文字评价。