1、全部会员
一、会员管理列表
用户只要微信授权登录商城,无论是否关注,还是取消关注,后台自动保存用户信息,方便商家搜索查看会员情况
(1)会员搜索筛选
可按不同状态搜索会员,同时输入多个条件,则需要同时满足所有条件才会被搜索出来
1、 会员ID:专属标记会员注册顺序的号码,用户在系统中身份的唯一标识,在会员列表、用户会员中心可以查看会员ID;后台搜索会员、添加选择会员身份,前端余额、积分、优惠券、消费积分转让等都可以使用会员ID.
2、 搜索昵称/姓名/手机号:会员微信昵称和个人信息
3、 按照一级、二级、三级会员下线人数搜索
4、 按照团队下线人数搜索
5、 按照自定义字段搜索
6、 不限关注:是否已关注商城微信公众号,根据会员的关注情况来搜索,易于商家查看会员关注情况
7、 会员等级不限:按照会员的等级来搜索,易于商家查看某一等级的会员情况
8、 会员分组不限:根据分组查看不同组的会员情况
9、 不限黑名单:针对某些恶意的会员,商家可将其移为黑名单,成为移为黑名单后也可以解除
10、 推广员不限:会员是否拥有推广员(发展下线)资格的。
11、 注册时间不限:右侧为日期范围,比如说你要搜索的时间是今天的,若选择注册时间不限的话,那么你就是不按时间搜索;如果你选择搜索注册时间,那么你搜索出来的就是今天注册的;如果你选择不搜索注册时间,即除了今天注册的外,搜索到其他时间注册的会员。
12、 点击导出Excel即可导出会员信息
(2)添加会员
添加手机号会员,输入登录密码,可用于登录wap端访问商城.
(3)会员excel导入
步骤:先下载excel示例文件模板表格,填写手机号和登录密码。其次返回商城后台,选择文件,导入excel文件,便成功导入手机号会员.
二、会员管理
(一)统计会员数量
列表显示会员ID、推荐人信息、会员信息、姓名/手机号、等级/分组、注册时间、积分/余额、成交(按下单,订单数量、金额)、是否关注、操作;
(二)会员管理 -- 操作
点击“会员管理 -- 操作”下拉菜单查看会员详情、收入详情、会员订单、充值积分,支付密码、直推客户、团队客户、上级会员、充值余额,设置黑名单,银行卡管理,收货地址管理。
后台截图:
1、会员详情:
这里可查看到会员具体信息,有微信头像昵称、会员等级情况、会员分组信息、真实姓名、绑定的手机号码、支付宝姓名和账号信息、会员积分余额数、成交订单数、成交金额、注册时间、关注状态、黑名单状态,部分信息支持修改。
2、收入详情
会员在商城获得的收入金额信息。
查看会员的所有收入信息,用户获得的佣金、分红、返现等结算后记入收入,未结算的部分不计入收入;统计累计收入、已提现收入、未提现收入;统计区域分红、早起打卡、分销佣金、招商分红、微店分红、门店收银台、门店提现、讲师分红、酒店等累计收入、未提现收入、已提现收入。
3、会员订单
快速搜索该会员的全部订单,显示会员在商城成交的订单总数和订单总金额和订单信息
4、充值积分/充值余额
在后台手动给会员充值积分/余额信息
5、支付密码
可设置该会员支付密码信息
6、直推客户/团队客户/上级会员
直推客户:会员的一级下线
团队客户:会员的团队下线(含一级下线)
上级会员:会员的上级团队
直推客户:搜索会员id,昵称/名称/手机号,页面查看会员关注、状态(会员前端申请推广员的审核状态)和黑名单状态和导出表格
团队客户:搜索会员id,昵称/名称/手机号,页面查看会员关注、黑名单状态、层级和导出表格
1. 后台团队客户页面:会员信息处增加团队业绩显示(不包含自己,已完成订单,按照筛选统计)
2. 后台团队客户页面:搜索处增加经销商等级和业绩区间搜索,统计处增加团队客户中经销商等级人数统计
3. 后台团队客户页面:列表增加推荐人、经销商等级、业绩显示(业绩为会员自己的已完成订单金额)
4. 后台团队客户页面:导出增加推荐人、业绩、团队中经销商等级人数显示
上线会员:搜索会员id,昵称/名称/手机号,页面查看会员关注和导出表格
7、黑名单
针对恶意会员,商家可在后台将其移为黑名单,则会员将无法访问商城
8、收货地址
会员在前端地址管理添加地址信息,后台可点击查看了解
9、银行卡
后台添加/修改管理会员的银行卡信息