②、订单设置
1、商品拆单
该功能开启后,用户购买平台自营商品,每一个商品拆成一个订单,订单原有逻辑不变。按商品id来拆单,不同商品加入购物车一起合并提交支付,才会拆单。同一商品拍下多件或者拍下不同规格,不会有拆单的。
注:该功能只支持商城自营商品按商品拆单,不支持门店商品,酒店商品;供应商拆单需要进入供应商管理--基础设置里面开启。
2、首单商品
可指定多款商品,用户购买指定的首单商品支付订单即可通过订单列表筛选出来。
(1)首单设计出发点:商城运营中,经常需要会员先购买某个爆款或者礼包,针对首次购买的用户给予一定的奖励。
(2)在订单管理中,搜索筛选增加搜索首单,即可筛选出首单商品设置的商品,用户首次支付的订单列表。
3、催发货
开启后,平台自营/供应商/门店待发货的订单,前端有催发货的功能。
(1)前端效果显示如图:
(2)商城后台订单中,有催发货的订单列表,会员在前端点击催发货后,可以在商城后台订单--催发货订单列表查看;
4、确认收货弹窗
可自定义确认收货的弹窗内容,设置后平台自营/供应链点击确认收货弹窗显示下面设置内容,默认显示确认收货;
前端效果显示如图:
5、调用微信地址
开启后用户在预下单页可以调用微信地址,只支持小程序。
注:调用微信地址的订单不产生与地址相关的分红,如区域分红。
注:需要通过地址验证的订单,微信地址与商城地址库记录的存在差异则会提示错误,如聚合供应链和供应链插件
6、运费说明
物流或托运公司转运货物所收取的费用,平台填写运费说明,方便用户下单清楚费用。
7、多包裹前端显示
(1)按包裹显示
选择多包裹发货效果图如下
物流信息更新图如下
不选多包裹发货,选择确认发货的效果如下
(2)按商品显示
选择多包裹发货效果图如下
不选多包裹,确认发货的效果图如下
8、下单跳转表单填写
开启后,会员购买填写表单的商品,下单未填写表单的情况下,点击提交订单的时候跳转到填写表单页面。默认是关闭状态。
开启下单跳转表单填写的效果如下图:
不开启的效果,未填写表单内容,点击提交订单,弹出提示“请填写表单!”,需要再点击填写表单填写内容,如下图
9、订单显示联系客服按钮
原本只有不可退款的商品订单才会有联系客服的按钮,目前新增全部订单都可显示。
开启后,订单处于已支付、待发货、已完成状态时,前端订单列表和订单详情页面显示联系客服按钮
关闭后,订单处于已支付、待发货、已完成状态且不可退款时,前端订单列表和订单详情页面显示联系客服按钮,如下图
如果有启用客服设置功能插件,联系客服内容显示客服设置插件的,若无,则显示商城系统--商城设置--客服聊天链接内容。
对应显示客服设置插件的内容,如下
不开启客服设置插件,显示系统客服聊天链接,如下图