1.供应商操作手册
一、供应商申请
用户进入微信商城个人中心--供应商申请--点击按钮进行申请,填写好信息,提交申请后,等待总平台审核。填写的内容有系统提供的,也可在后台自定义申请内容(必须有账号和密码),具体可在知识库搜索“自定义表单使用教程”
“账号和密码,填写后注意保存,用于登录供应商后台”
二、供应商独立后台
今日交易额:统计今日付款的订单金额+运费,不包含未支付、已关闭已退款的。
累计交易额:统计已支付的订单金额+运费,不包含未支付、已关闭已退款的。
今日订单数(单):统计已支付的订单数量,不包含未支付、已关闭已退款的。
代付款订单(单):统计拍下未支付的订单数
待发货订单(单):统计已支付还没发货的订单数
①访问后台的域名,使用供应商后台账号密码进行登录;
②依次点击左侧供应商--基础设置,编辑个人信息:主要是店铺名称、logo,会显示在前端供应商店铺、供应商商品详情页;如下图:
编辑收款信息:用于提现打款,全部填写,没有企业支付宝的请重复填写个人支付宝信息即可。
③供应商上架商品
点击左侧供应商--商品--发布商品按钮;如下图:
商品信息
根据需要售卖商品的信息进行填写发布
商品分类:选择平台已有商品分类,如果缺少分类,请联系平台客服添加;
品牌:可不选,如需要,请联系平台客服添加;
商品工具
供应商配送
可设置统一运费或者选择运费模板,运费模板需要在配送模板栏目中先设置运费模板(在配送模板进行添加);
每个供应商订单单独计算运费,会员下单会根据不同供应商的商品自动拆单。
营销设置
设置单品的优惠信息
设置好后点击下面的【保存】按钮进行提交发布商品
注意:
供应商商品保存后,需要平台进行上架,供应商没有上架权限!
商品上架后如果供应商修改了任何商品的信息,都会变为下架状态,需要平台再次审核上架!(平台--应用--供应商管理--供应商商品状态那里操作上下架~)
④订单管理
依次点击供应商---全部订单即可查看所有供应商自己的订单,如下图:
订单列表中显示所有订单,包括待付款、待发货、待收货、已完成等;
待付款:用户下单,但未支付的订单,供应商不用进行操作;
待发货:用户下单,供应商未发货的订单,供应商需要对未发货的订单进行发货操作;
待收货:供应商已经发货,但是用户未确认收货的订单;
已完成:供应商发货后,用户确认收货,或者发货后7天自动确认收货的订单;
⑤批量发货:可通过excel表格批量导入快递单号进行发货,订单较多建议使用,如下图:
⑥结算金额及提现
订单列表中统计所有订单数量、金额(包含未付款订单)、结算金额;
结算金额:订单完成(用户确认收货或者系统自动确认收货后)供应商获得的结算金额
供应商可以点击结算金额后面的提现方式进行提现,提现方式由平台设置,如上图开启手动提现;
点击提现,如未填写提现信息则会要求先完善提现信息!见上文供应商个人信息。注:没填写微信账号,点击微信提现也能提交提现申请,目前设计如此。支付宝提现则需要完善支付宝账户信息.
点击提现提示提现成功
在提现一栏中可以查看提现信息、详情、状态等
提现详情、状态,下图示例状态申请中
平台打款后状态会变成已打款,您将收到打款信息,请注意查收您的相关账户
⑦供应商客服设置
如不设置,自动跳转平台客服。
用户在前端浏览供应商商品,向供应商发起产品咨询。
⑧幻灯片\广告位设置
设置幻灯片、广告位在供应商店铺中显示,如下图,1区为广告位;2区为幻灯片。
幻灯片支持添加多张,滚动显示;
广告位支持添加2张;
请务必按照提示要求图片规格上传图片
⑨增加商品分类列表显示(仅显示,不能修改)
三、供应商手机端管理
商品管理
商品编辑发布