这里的快捷回复是指客服的个人快捷回复，添加后在客服会话窗口可通过快捷回复快速回复可以；

 

客服个人快捷回复支持添加文字类型的快捷回复。

文档更新时间: 2023-08-16 11:51   作者：技术支持-周玲