【小程序客服】

1.进入小程序后台，手动添加微信客服人员

2.进入系统后台，装修DIY首页添加悬浮按钮，并添加客服，最后记得保存

3.手机前端客服展示界面

QQ在线客服

1、首先访问http://shang.qq.com/v3/index.html ，请使用QQ号登录！

2、登录后点击‘推广工具’

3、复制红框中的链接：http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=*********&site=qq&menu=yes

注意uin=后面是您要设置的客服QQ号，如果没有显示，请刷新页面即可

4、将这个链接填写在商城系统--系统--商城设置--客服链接中即可。

5、如果您使用的是店铺装修，可以将客服链接放到悬浮按钮、DIY页面任何链接都可以，用户点击链接即可发起QQ客服咨询。

注意：使用QQ客服，用户手机必须安装手机QQ，否则发起聊天失败！