【会员账户如何注销】


会员账号如果注销?

主要分为2个部分,分别是前端会员操作账户注销和后台管理员审核通过。


会员账号注销流程:

1.该会员在手机端进入商城个人中心,找到设置



2.找到账号注销---提交账号注销申请--等待后台管理人员审核



3.后台管理员:后台--会员---账号注销管理--账号注销申请审核--选择勾选即该账号被注销掉


需要注意:注销掉的会员,需要把小程序删掉以及公众号重新关注, 避免存在网络缓存


若:管理员勾选同意注册账号时,出现该会员存在交易订单,暂不能审核,需要把这些订单都完成后才能注销掉,或者选择把未完成的订单关闭掉,关闭的订单交易订单金额会原路返还给到用户。




文档更新时间: 2024-07-22 15:18   作者:售后技术支持-苏宝燕