一、功能介绍
门店发布商品可设置为预约商品,根据日期设置可预约的人数,会员前端选购商品,进入商品详情页,点击立即预约,选择预约的日期,然后进行下单,提交订单进行支付,支付完后就可以到店使用,门店店长和核销员核销订单完成
二、应用场景
1、酒店应用场景:门店发布房间商品,将房间的不同房型设置为多规格,会员前端即可查看商品,选择不同房型,进行立即预约,选择预约的日期,进行下单购买,对应日期到线下酒店,出示核销二维码,完成订单。
2、家政服务应用场景:家政服务发布家政商品,将不同的家政项目设置为多规格,会员前端查看商品,选择需要的服务项目,进行立即预约,选择预约的日期,家政服务的门店核销员,上门服务,完成服务,出示核销二维码,完成订单。
玩法应用:
3、汽车行业应用场景:整合线下车行,打造汽车服务型平台,线上销售一卡通会员卡商品1000元/年,购买后成为平台vip会员,vip会员可享受周一至周五免费到门店进行洗车服务。支持该服务的门店发布洗车,护理,打蜡,保养等预约服务,门店可设置每个项目一天可开放的预约数量限制。门店推荐一个会员购买,可以获得分销佣金200元。
三、功能路径
总后台 —— 应用 —— 门店应用类 —— 预约商品
门店独立后台 —— 应用 —— 门店应用类 —— 预约商品
四、操作流程
(一)总后台
1、安装启用“预约商品”插件
2、应用中心 —— 门店-收银台 —— 基础设置 —— 权限设置勾选预约商品功能,勾选后门店独立后台才能看到预约商品应用
(二)门店独立后台
3、总后台进入预约商品,显示全部门店的所有商品列表
4、点击编辑可查看到预约商品挂件,可开启预约商品功能
5、会员购买门店预约商品订单,订单列表:(全部门店)点击订单详情页可查看预约信息
6、基础设置--订单完成后申请退款、积分、爱心值是否退还设置
7、基础设置--退款时间限制。核销后的订单前端才可以退款关闭订单,没核销的订单提示该订单未核销不可退款(超过设置的限制时间,则预约订单当天不能申请退款.)
8、基础设置和商品编辑---支持设置预约扣除积分、爱心值
门店后台:
1、发布门店商品,必须设置商品的规格(相等于该商品可预约的项目)
2、进入预约商品插件,点击编辑,点击预约商品挂件,设置相关内容。
3、订单列表:自己门店预约商品订单
相关预约商品设置:
1:是否开启,开启后该商品为预约商品,可预约,否则为普通商品。
2:预约限制:开启后每个会员只能预约一次(预约中),需要订单完成或订单关闭后才能预约下一次。
3:预约扣除积分、爱心值:预约商品是,要求扣除对应的积分、爱心值,当积分、爱心值不足,无法预约下单。提交订单扣除,订单关闭返还,前端下单页面会显示扣除数量
4:根据日期显示该商品里面的规格项目,设置该项目不同日期,可预约的次数。
(三)前端流程
1、进入门店,选购商品。
2、进入商品详情页页面,(门店预约商品没有加入购物车按钮)点击立即预约,选择日期,选择规格项,(选择规格后可查看到当前规格的可预约剩余数量)确认预约。
3、进入下单页面,显示需要扣除的积分,商品的价格
4、提交订单,支付费用,在会员中心订单待收货点击查看订单详情,点击确认使用,显示核销二维码。门店店长活核销员扫二维码进行核销。
订单详情页面可查看预约时间。
5、门店商品列表增加当天可预约、已预约数量显示
6、前端门店店长进入会员中心--门店管理--我的门店订单--针对此店长门店对应的预约商品订单,可以获取显示出下单者会员注册商城时填写的姓名号码