商户列表-商户计费规则、绑定接单员
(一)关于企业商户的介绍
1.什么是企业商户?
企业商户即客户中的VIP,企业商户一般为餐饮外卖商家、花店、蛋糕店等经常需要跑腿服务的、订单量比较大的客户。普通用户下普通单需要填入发货地址、电话和和收货地址、电话,这些流程在客户忙的时候,显得比较繁琐。为了省去企业商户下单时的麻烦,企业商户可以使用“拍照单”发单,企业商户只需要上传一张含有收件人地址和联系信息的照片,即可完成下单。
2.企业商户充值(两种途径)
①企业商户账户内要有余额才能下单,需进入企业商户界面--账户余额进行充值
②如果企业商户不通过平台充值,直接转账给平台方运营人员,平台方可以直接在后台给企业商户手动加余额
3.为什么我用企业商户拍照单下单,没有扣款(显示订单总价为0.00元),也没有输入地址,也能直接下单?
原因:企业商户下单后,骑手接单,骑手看着照片上的收货人地址,在接单界面录入收货地址并“确认取件”,这时,下单端刷新后才能看到费用。订单完成后,会自动扣除企业商户账户内相应的费用。
4.每个企业商户可以设置独立的跑腿费计费规则
(二)如何成为企业商户
成为企业商户有两种方式:
1.用户在个人中心点“企业商户”申请,然后到后台:业务-企业商户-商户列表,找到该商户,点“编辑”审核通过。
方法如下:
2.直接在后台添加企业商户,方法如下:
(三)企业商户的相关功能说明与设置
如下图所示:
企业商户相关的功能有:资金变更、资金记录、计费、接单员、下面对这些功能进行一一说明
1.资金变更
可以后台手动变更(增加或者减少)某个企业商户的余额
2.资金记录
用于记录某个企业商户的资金进出记录,比如:后台操作变更资金的记录、企业商户下单后接单员完成订单的扣款记录、企业商户取消订单的退款记录
3.计费(商户计费规则设置)
用于设置某个企业商户的计费规则
基础费用
基础费用有三种:按里程计费、按区间计费、按范围计费(重量计费是在这几个基础上设置的)
①按里程计费收费:
②按区间计费收费:
③按范围计费收费:
附加费用:
①时段附加
②天气附加
需注册“和风天气”账号和配置天气key
③选择附加
④范围附加
关于附加范围计费的说明:
1、在附加费用处新增了一个附加范围计费,可以新增多个附加范围
2、当收发地址落在附加范围内时会额外加价,额外加价支持固定金额和基础费用为基数百分比
主要用于某一个城市里,有堵车区、山区、富人区、校区等,也有不那么热闹一脚油门就可以放飞自我的地区,当只要收件地落在堵车区、山区、富人区等除了可以按基础计费那收费外,到达了上述耗时更久的区域时,还可以额外加价。
4.接单员(绑定接单员)
用于绑定接单员,绑定的接单员可以在该企业商户下单后就收到来单提醒;
而未绑定的接单员,就会被延迟收到来单提醒
如下面两个图表示:未绑定的接单员,就会被延迟60秒才收到来单提醒