三、基础设置

1、基础设置

1）、客服中心需要启用，前端才会显示；

2）、服务说明：支持填写服务说明内容，注意两条说明都需要填写才会在前端显示

3）、客服热线：填写客服联系手机号方式，用户点击可以直接呼叫

4）、在线客服：商城在线客服功能（具体配置流程可以查看【在线客服】教程），放置在线客服链接，用户点击在线客服直接跳转到客服咨询页

在线客服-微信小程序：支持选择系统自带在线客服，官方小程序客服，微信客服

微信客服是企业微信客服，获取方式如下

5）、服务模块：可以自定义选择展示客服热线，在线客服，投诉建议

2、投诉建议与设置

需要先新增投诉类型，添加类型后支持重新编辑及删除，排序数字越大显示更前

3、可以设置客服中心的分享标题、分享图标、分享描述；

前端分享效果如图：