特殊说明:

支持视频号订单商城奖励、分润,相当于可以实现视频号小店分销、分润、积分奖励等。

举个简单的例子,老用户的客户即使不在商城消费,通过视频号小店下单,老用户也可以获得相应的佣金和其他的奖励,激励老用户的带货热情,促进企业收入增长。

一、 基础设置

  1. 信息在视频号小店https://channels.weixin.qq.com/shop 服务市场--自研处获取,获取信息这里只有超级管理员才能设置,IP白名单暂不用设置

  2. 消息推送填写内容可以到后台插件复制回调地址填写到服务器地址处(Token令牌自行设置后填写到后台)

  3. 视频号小店商品下单不进入商城,直接在微信下单,若要订单同步到商城,需要在开放平台绑定视频号小店

 

3.分享员设置

通过分享员分享的链接(如分享直播间,视频号商品)下单支付的人没在商城注册过,下单人(则注册新会员)会变成分享人(推广员身份)的下级,如果分享员没有推广资格,则新注册会员上级为总店。佣金逻辑走商城的~

注意:

1、二次分享无效,例如:分享员A在直播间分享给新会员,新会员点击消息(有效),新会员把这个消息分享给新会员B,B点击,无效

2、如果新会员进入分享员A分享的视频号进入,没有下单支付,后面再进入别的分享员b分享的视频号进入下单支付了,成为B的下线(因下单支付后同步的订单才会记录会员)

3、通过分享视频号直接下单并支付的可以锁定关系,若是从微信的订单管理去付款,这个商城无法控制,这个是微信功能。这笔订单归属哪个分享员,这种逻辑是微信那边决定的~

1)分销商邀请页面:开启按钮,可以邀请用户成为分享员

2)邀请页面链接:复制链接到邀请页面,输入微信号(微信-我的-个人昵称下单的微信号,不一定是手机号),再点击加入分享员后显示二维码,识别二维码进行邀请,确认后则会提示已接收邀请.

 

若分享员对应微信号未在商场注册会员,则会自动创建会员并赋予推广员权限

 

 

3)邀请限制-会员等级:勾选的会员等级才可以申请为视频号分享员,如未勾选的等级进行申请则会提示满足需求.

邀请限制-推广员:开启推广员,是推广员身份才可以申请为视频号分享员,如未勾选的等级进行申请则会提示未满足需求.

 

4)邀请页面顶部图片:邀请页面上方显示的图片

5)分享员说明:

 

 

二、微信地址管理

 

注意:视频号小店调用的是微信地址,没有街道的,不建议商城开启了这个设置,否则会导致商城创建不了订单。

三、微信物流管理

四、微信品牌管理

五、微信类目管理

六、微信商品管理

  1. 只有开启视频号小店的商品才会在此处显示

  2. 商品挂件:行业类,视频号挂件,开启视频号小店,设置相关信息(视频号小店显示的商品详情在此挂件设置,不显示商品描述挂件的)

  3. 只支持平台自营、供应链、供应商、聚合供应链的商品

4.在列表点击推送会将商品推送到视频号小店,需要微信那边审核,审核通过或驳回都会通过服务通知发送给视频号店长、管理员、店员。

 

注意:推送若提示创建微信商品失败:请上传至少1张商品详情图,原因是商品挂件视频号小店要上传好详情图。

 

5.商品到视频号小店,视频号小店需要支付保证金,保证金金额与选择的类目相关,可根据提示操作

视频号小店保证金条款 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/XirwVKy6kfyQvG0E

当店铺中有多个商品类目时,类目保证金不会叠加计算,以金额更高者为准缴纳,具体金额见《视频号小店保证金-类目保证金额度》


6.线上状态、草稿状态都是视频号小店那里商品的状态

7.草稿数据和线上数据也是显示视频号小店里的商品数据

8.点击同步是将视频号小店的商品数据同步到本地

9.上架/下架是修改线上的状态

10.只有修改库存和下架商品才会自动同步到视频号小店,修改其他内容都需要手动点击推送视频号小店处的商品才会同步更改,每次推送/上架都需要重新审核(编辑商品推送的审核会很快)

11.审核通过后重新编辑商品推送即使审核失败也不会更改线上商品的状态,只是不会将此次修改的内容推送到视频号小店

12.推送了的商品不管审核通过或失败都会在视频号小店后台显示,审核通过的商品显示在上架销售中那一栏

13.若要将商品显示在视频号,还需要视频号的超级管理员在视频号助手https://channels.weixin.qq.com/platform/commodity/window或移动端的带货中心处将商品添加到橱窗

微信上搜索视频号可以看到橱窗管理在售的商品

七、商品审核列表

1,每次推送都会有记录

2.点击查看详情可查看审核驳回原因

八、订单同步列表

九、订单列表

显示全部订单(待支付,待发货,已完成,退款中,已退款,已关闭)

订单可进行筛选,按照购买会员ID,名称,收件人手机,姓名等,支持导出订单

若点击同步订单没更新订单状态的话,在订单列表点击发货推送即可。

 

 

注意:视频号小店不支持在商城里申请退款,因为微信没有提供我们这边主动发起退款的接口,所以没有申请售后的按钮,只能用户进入视频号订单里申请.

 

十、商品变动列表

显示商品变动ID,商品名称,变动类型,备注

十一、分享员列表

分享员绑定后会有一条信息记录,如绑定了没有显示可以点击更新分享员

文档更新时间: 2024-04-23 11:13   作者:售后技术支持-李旭媚