一、 功能逻辑:后台添加服务项目,添加预约人员,设置预约商品,前端会员购买商品时选择预约对象和预约时间预约,订单支付后处于待核销状态,预约人员/管理员扫码核销,核销后订单即完成

二、 设置

1, 管理员会员:此会员有查看全部预约记录权限,可核销所有的预约


2、分时预约聚合页:复制链接可以在装修DIY页面放置跳转,点击跳转到聚合页展示全部预约商品

3、 消息通知:需要在自定义消息通知模板处添加好模板,然后在此处选择模板

   1) 预约成功关联会员通知:前端有会员预约成功发送的通知,通知预约人员



 2) 预约成功会员通知:会员预约自己收到的通知



 3) 取消预约关联会员通知:会员取消预约,后台审核通过后给预约人员通知(非下单会员)



 4) 预约完成通知:预约核销完成后给会员发送的通知


4、系统—语言设置:服务和预约人员的自定义设置,设置后前端的服务和预约人员字样随自定义设置改变


三、 幻灯片

1, 添加幻灯片,设置跳转链接

 

 

2, 前端分时预约页面显示(路径:会员中心--商家管理--分时预约点击进入预约服务)



四、 服务管理

1, 添加服务,设置服务名称、服务时长、预约间隔时间,可同时被预约人数(若服务已有会员预约、则不能再修改服务时长和预约间隔时间)


1) 可同时被预约人数:按照预约人员限制。比如有两个预约人员都关联了这个项目,可同时被预约人数设置了1次,那么这个服务在9点这个时间段预约人员A可被预约一次,预约人员B又可被预约一次

2) 不受商品限制:比如两个商品都关联了这个项目,商品A的9点这个时间段被预约了,那么商品B这个时间段就不能再被预约了



2, 在预约列表可查看到该服务的已完成次数、未核销次数,关联预约人员数量

3, 点击操作可编辑服务、查看关联预约人员、预约订单,删除该服务





 

五、 预约人员管理

1, 添加预约人员

 

 

1) 选择关联会员(一个会员可被多个预约人员关联)

2) 选择关联服务(可设置多个)

3) 设置名称、头像、简介、描述


2, 在预约人员列表可查看到关联服务数量、累计预约次数、已完成次数、预约中次数

3, 点击操作可编辑、设置工作时间、查看预约订单、删除预约人员

 



4, 工作时间

1)可添加默认工作时间,添加后自动设置15天的工作时间




2) 可单独设置每个日期的工作时间;可单独删除和修改工作时间



六、商品管理

1, 发布商品,设置商品信息(默认为实体商品),设置分时预约规格,设置好后保存

1) 分时预约规格:选择服务名称,一个商品只能关联一个服务,选择预约对象(可设置多个),若商品有规格,则还可以对应预约对象设 置规格,关联了规格后前端商品详情页这个预约对象的服务费则显示为规格价,若没关联则显示基础信息里的现价;若商品有设置规格,则再发布商品时则必须关联规格

2, 商品列表,可根据服务ID搜索

七、订单管理

1、预约订单

 八、前端

1, 后台开启分时预约插件后,前端会员中心就会显示一个分时预约的入口


2, 点击进入分时预约页面,在此页面可查看到预约服务、我的预约、预约人员记录入口(预约人员记录只有预约人员和插件绑定的管理员才看得到,普通会员不会显示)


3, 预约服务


1) 店铺信息(后台系统—商城设置—联系方式处设置的店铺信


2) 客服:平台客服


 

3) 人气推荐:服务次数最多的10个预约人员,现在预约人员的头像、名称、简介;点击更多查看所有预约人员


4) 为你推荐:商品设置推荐属性的优先显示,然后按照排序显示,大的显示在前面


5)点击页面顶部的搜索跳转到搜索页面,可搜索预约服务和预约人员

 


6) 点击预约人员跳转到预约人员详情,在此页面可以查看到该预约人员的所有服务项目(商品)


7) 点击服务项目跳转到服务项目详情

8) 在服务详情页面可查看到预约人员,点击立即预约可选择预约时间,商品选择预约人员时有关联规格,选择对应的预约人员预约下单则显示对应的规格价



 

 

4, 预约流程:

1)在服务详情页面选择预约人员和预约时间然后点击立即预约


2) 跳转到提交订单页面,填写联系人和联系电话,填写好后点击提交、支付

 


3) 支付成功后可在订单列表处查看到这条预约记录,订单列表可显示预约信息

4) 点击确认核销弹出核销码,预约人员或者管理员扫码核销


 


5) 扫核销码跳转到核销页面,点击确认核销即订单完成

 

 

6) 会员亦可在我的预约处查看到预约信息



7) 可点击取消预约(走订单售后流程)


5, 预约人员记录(只有预约人员和插件绑定的管理员才看得到,普通会员不会显示)


1) 管理员可查看到所有预约人员的记录,可查看到预约状态、服务名称、预约人员信息、客户信息、预约时间


2) 预约人员可查看到他的被预约记录,可查看到预约状态、服务名称、客户信息、预约时间

文档更新时间: 2024-04-23 11:10   作者:售后技术支持-李旭媚