2、访问小程序商城：数据获取失败/获取用户信息失败/加载中

一、访问小程序商城：数据获取失败/获取用户信息失败，检查如下

1、检查商城是否已支持https（即访问商城后台是否支持https://+域名访问，若支持就是站点域名已配置https）

2、小程序平台的服务器配置域名是否填写正确，需要是先填写好服务器配置域名后再上传小程序代码

3、有可能是先访问体验版再配置服务器域名的，需要在小程序列表删掉小程序历史浏览记录，重新访问

4、小程序平台添加白名单（路径：小程序平台--开发管理--开发设置--ip白名单，添加自己商城对应服务器ip地址）

5、小程序首页没添加底部导航（指的是选择了自定义导航，但没添加导航）导致无法访问.

6、商城后台系统--商城设置--开启了关闭站点

7、以上都检查没问题，那检查APPsecret问题，需要重置Appsecret，后台重新填写，appid和Appsecret前后不能有空格，在小程序列表删掉小程序，重新访问

二、进入小程序，页面一直转圈加载中，进不去，检查如下

第一，检查小程序装修页面是否空白，没放任何组件，建议放置组件后，保存页面，重新进入小程序。

第二，检查是否开启了关闭站点。关闭了站点，整个商城都无法进入。